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對標日本企業,我們差距在哪里?

2018-07-03 10:32:01作者:admin    來源:    點擊: 2545次
【本文導讀】這幾年因為與日本之間的政治罅隙,讓我們都把企業管理的對標都放在了德國企業方面,當我們在如火如荼的學著工業4.0的時候,我們的對手,日本企業并沒有閑著,我們同日本一衣帶水,同樣也是最直接的競爭對手,不僅僅是地域和民族特征,更多的是中日兩個人民的文化特征:日本人做事精細,中國人做事粗放。下面我們來看看中日之間企業都再存什么差距? 一.基業長青 日本企業平均壽命58年,中國中小企業平均壽命僅2.5年,中國集團企業平均壽
  這幾年因為與日本之間的政治罅隙,讓我們都把企業管理的對標都放在了德國企業方面,當我們在如火如荼的學著“工業4.0”的時候,我們的對手,日本企業并沒有閑著,我們同日本一衣帶水,同樣也是最直接的競爭對手,不僅僅是地域和民族特征,更多的是中日兩個人民的文化特征:“日本人做事精細,中國人做事粗放。”下面我們來看看中日之間企業都再存什么差距?
一.基業長青
  日本企業平均壽命58年,中國中小企業平均壽命僅2.5年,中國集團企業平均壽命38年,據日本東京商工研究機構數據顯示,日本超過150年的企業竟達21666家,超過140年的有35000多家。
  中國最古老的企業成立于1538年的六必居,還有成立于1580年的老字號張小泉,成立于1600年的陳李濟,成立于1669的同仁堂 成立于1828年的王老吉,中國現存超過150年的企業僅此五家,經過計劃經濟時期的變異,其字號的傳承性已大打折扣。
二.工匠精神
  日本被譽為“工匠之國”,日本做事天生追求完美,做事嚴謹、務實、執著,精益求精的工作態度可以來形容每一個日本人。他們做事有一股子做事永爭第一的精神。日本匠人一生只做一件事,把它做成奇跡。尊重工匠精神是日本強盛的原因之一!
  日本人口頭經常掛一個詞“一所懸命(いっしょうけんめい)”,翻譯成漢語就是“拼命工作”,而一所懸命是日本人的一種工作常態。正是在這種超出常人的努力工作環境下,誕生了越來越多的日本工匠
  日本中小企業群體的技術結構猶如“金字塔”,底層是一大批有能工巧匠組成的各有特長的技術群體,企業也許幾十人,幾百人,但在某一個領域的技術和工藝確實世界第一,他們有世界最好的工藝最好的SOP,長期為大企業提供高技術、高品質的零部件、原材料。很多中小企業在世界市場上掌握著某種中間產品、中間技術的絕對份額,甚至獨樹一幟。很多日本的中小企業都是行業的“隱形冠軍”。象壽司之神、武田金型制作所、豆腐師傅、三味線師傅、玩具店師傅、藍染師傅……
  武田金型制作所:天衣無縫的金屬模塊,加工公差精確到0.003毫米,而這家公司只有18名員工的小作坊
  還有制造出“永不松動螺母”的日本公司——哈德洛克工業株式會社,經歷20年的研發和改進,通過螺母中增加榫頭的辦法制作出真正意義上的“永不松動螺母”。別的公司即便拿到技術圖紙也生產不出來。
  日本匠人在工藝技術上做到極致,日本企業在研發創新上也首屈一指。在技術研發方面日本有三個指標居世界第一:一是企業的研發經費占GDP的比例世界第一;二是企業主導的研發經費占總研發經費的比例世界第一;三是日本企業的核心科技占世界第一(80%以上)。
  湯森路透知識產權與科技事業部公布統計數據,2016年全球創新百強企業中國0個企業上榜,日本企業占據近半壁江山,2017年全球創新百強企業華為勉強上榜,美日遙遙領先,日本企業占40%。
三.企業文化
  日本企業投資追求的長遠利益,注重的是產品的服務和附加價值,很多企業都考慮幾十年以后的市場定位和需求。
  日本企業注重的員工利益,日本企業把員工的利益放在第一位。“尊重員工、給員工授權”作為激發員工“活性”的根本。
  企業主的追求不同,日本企業家對產品更感興趣,把產品的使用價值和服務價值放在第一位,中國企業把賺錢放在第一位,一旦小有成就后就很快多元化發展,投資房地產、投資股票證券。好大喜功,急功近利十大部門中國企業主的習慣,大部分中國企業不懂的專注和創新,只會“山寨”和抄襲。一旦掌握技術,會有很多企業會蜂擁而上,這個行業很快會被淹沒,大部分中國老板都這樣,這是一種中國文化,這也是為什么日本的百年企業幾萬家,中國的百年企業嚴格意義上來說一家沒有。
  中國企業是賺錢為主,日本企業是做事為主,方向不同境界也不同。
  日本人非常守時,遵守規則,日本人的時間都是以分鐘計算,中國人的時間大都以小時計算,單位不一樣。日本人做事從不遲到,日本的公交車都是8:03分到站,9:17到站,中國的都是八點,十點半,幾分鐘對中國人來說是不算時間的,基本可以忽略。所以中國人大都冠以“大約”、“差不多”、“幾乎”、“估計”……等等模棱兩可的詞匯。中國的“差不多”文化嚴重損害了中國的制造業。
對效率的理解不同
  中國很多城市的馬路往往是剛剛修好又挖開下煤氣管道,剛剛鋪好又挖開下蒸汽管道,鋪好沒有多久又挖開鋪設自來水管道,再鋪設好后又挖開下電纜……
  城市的道路往往在開開挖挖的過程中行進。哪有效率可言。總之幾乎天天開膛破肚,沒有統一規劃、同意施工,各部門之間各自為政,都為了自己的私利而打著算盤,背后的原因我想大家應該都知道,不經常挖開相關部門怎么賺錢呀,納稅人的錢就這樣被重復消耗掉的,然后政府就又通過地方稅收來補救財政,企業經營舉步維艱。
  真是具有中國特色的市政管理,不知道什么是統一規劃,統一施工。
  日本是一個極度發達的資本主義國家,日本突出的問題就是人口多面積小。而且日本人口大都集中在城市。日本的市政建設規劃完善,在日本幾乎碰不到道路開膛破肚的現象,整個城市規劃布局規范合理,雖然日本人人口密度大,鋼構橋梁和建筑多,而且建筑效率極快,晚上看著在建設,第二天早晨就出來一座橋或一個建筑。關鍵是整體規劃好。
五.追求的本質不一樣
  中國的企業往往大而不實,追求多元發展,做事不專注。好像只有中國的格力在專注做一件事,后來也慢慢的變了。像海爾、聯想、等很多中國企業往往專業還沒有做明白,就去搞房地產,多元化經營。中國的房地產是世界第一,建造的房屋總量也是世界第一,炒房成了中國最發達也是最賺錢的經濟形式,房產、IT、金融成了中國最熱門、最賺錢的行業,制造業被排擠的幾近崩潰。政府甚至鼓吹第三產業----服務業,中國進入了一個賺快錢、暴發戶的時代,誕生了一大批的土豪,這些賺錢容易的土豪消耗了世界四分之一的奢侈品。
  中國本來就少得可憐的制造業,很多被賺快錢所吸引,無心經營工廠。政府的環保政策更是讓制造業雪上加霜,沒人再愿意去經營制造業,這些掌握著中間技術的中小企業搖搖欲墜。一大批的中小制造業倒閉。
  中國人因為不能專注的做一件事,所以在一個領域往往很難做到極致,因為不專注,所以難第一。這就是中國企業運營的特點。
賺錢是中國企業的第一目標,也是中國企業不能基業長青的秘密。
六.對規則的理解
  日本企業全部采取精益生產管理,他們注重管理標準的制定和管理標準的優化,注重管理的創新和改善。日本能率協會,日本TPM協會,等非學術協會在日本的企業管理中起著引導的作用。中國咨詢業舉步維艱,中國私營主更多的注重是培訓的趣味性和娛樂性,不注重咨詢的時效性和成效性。很多企業寧愿上幾百萬、幾千萬、幾億的設備,因為管理不善每年會浪費幾百萬、幾千萬,也不愿意花幾十萬來學習一下設備如何管理。
  一個社會的文明和進步與人們對規則的理解和遵守有著直接的關系。規則越多的社會秩序越好,德國人和日本都是對規則遵守出了名的名族,德國人見面打招呼就是“秩序好嗎?”,日本人也是對規則有著莫名的敬畏之心。可見這些發達的國家都是崇尚和遵守規則和秩序的名族。中國有句古話“沒有規矩不成方圓”,其實中國人人都知道規則,但就是人人不遵守;耍小聰明,占小便宜,言而不信,弄虛作假,從政府到地方,從大商場到市井均有這種現象的出現。在日本排隊等車、等紅綠燈是一種常態,他們有條不紊,魚貫而入,這樣不僅效率高,而且大大節省了彼此的時間。在中國等公交車一般是這樣一副場景:公交車一到站,大伙都呼啦一下圍到車門口,一大群人蜂擁而至,半天都上不去,即便是人不多也會爭先恐后,這已經成為中國人的一種文化。這樣不僅不能提高效率,反而更耽誤彼此的時間,而且還制造了很多和諧的因素。“插隊”這種讓人深惡痛絕的現象從“人”插隊到“車”插隊成為中國一道“亮麗的風景”。
  日本企業在作業現場都有“標準作業指導書”,也就是我們說的SOP,日本的作業指導書都是懸掛在操作者的面前,即便是你很熟悉作業內容,也要懸掛在工序前面,讓操作者一眼就能看到,時刻警示自己要按照“標準”作業,所以日本企業產品的質量大都是非常好的;中國企業你在現場幾乎看不到什么“標準”,即便是有,也是聾子的耳朵做個擺設,或者標準時三年前的。沒有標準就沒有改善,所以日本的企業改善是一種常態,中國的企業技改往往鳳毛麟角。
  日本人表面看起來是比較程序化甚至呆板,背后卻是嚴謹、精細和執著,專注和認真是日本人的天性,而中國人大都比較靈活,很多背后是小聰明、通工減料、以次充好、自以為是、粗制濫造。
  日本經濟發展還遠遠走在我們的前面,而且日本企業發展的結構和質量比我們中國的企業要好的多。日本經濟對能源的消耗和對環境的破壞,跟中國的企業根本就不在一個層次上,中國制造業的單位能耗是日本的5.4倍。雖然在一些新的領域我們可能已經追上甚至超過日本,但是在基礎制造領域、高科技領域我們還有很長的路追趕!

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