【本文導(dǎo)讀】輕松轉(zhuǎn)入精益生產(chǎn) 稱作精益并非偶然,就象一個(gè)人開始進(jìn)行新的飲食---鍛煉計(jì)劃一樣,企業(yè)轉(zhuǎn)入精益生產(chǎn)也非易事。實(shí)施精益生產(chǎn)首先要具備有關(guān)精益生產(chǎn)系統(tǒng)和程序方面的技術(shù)知識(shí)。但
輕松轉(zhuǎn)入精益生產(chǎn)
稱作“精益”并非偶然,就象一個(gè)人開始進(jìn)行新的飲食---鍛煉計(jì)劃一樣,企業(yè)轉(zhuǎn)入精益生產(chǎn)也非易事。實(shí)施精益生產(chǎn)首先要具備有關(guān)精益生產(chǎn)系統(tǒng)和程序方面的技術(shù)知識(shí)。但是,實(shí)施精益生產(chǎn)卻往往不能產(chǎn)生立竿見影的效果,因?yàn)橄蚓嫔a(chǎn)的過渡牽涉到人,牽涉到他們的思想有什么樣變化,或干脆沒有變化。
作為汽車產(chǎn)品全球供應(yīng)商---Dana公司汽車零配件集團(tuán)負(fù)責(zé)持續(xù)改善的董事,Jim Van Gieson領(lǐng)導(dǎo)了公司精益生產(chǎn)變革。經(jīng)過十幾年的實(shí)踐,他了解實(shí)施精益變革的所有技術(shù)細(xì)節(jié)。但是,他卻遇到了非技術(shù)性的關(guān)鍵問題,那就是,如何去改變?nèi)藗兣f有的思維模式和行為方式?
Van Gieson成功地解答了這個(gè)問題,他的答案包含三部分的內(nèi)容:從內(nèi)部挑選那些對(duì)變革充滿熱情的人;對(duì)他們進(jìn)行充分的培訓(xùn);確保管理層無條件地支持他們。
候選人確定之后的培訓(xùn)是從一個(gè)為期一周的特別討論會(huì)開始的,這是一個(gè)自發(fā)性的項(xiàng)目,后來證明它的作用非常大。然后是更多的研究,并在各自的部門率先進(jìn)行接力式精益生產(chǎn)實(shí)踐。
在Dana公司,指導(dǎo)實(shí)施精益生產(chǎn)的是一個(gè)稱之為IMPACT(提高績效,創(chuàng)造協(xié)作團(tuán)隊(duì))的標(biāo)準(zhǔn),在日本語中稱為5S和kaizen。5S是指seiri(組織)、seiton(整潔)、seiso(清掃)、seiketsu(標(biāo)準(zhǔn)化)和shitsuke(紀(jì)律)(編者注:此處5S表述譯自英文,與日語原文表述有差異,應(yīng)為整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),這一標(biāo)準(zhǔn)的目的是為了消除混亂、減少浪費(fèi)。
IMPACT手冊(cè)上的文字通俗易懂,卡通插圖、對(duì)話輕松活潑,引導(dǎo)專家和團(tuán)隊(duì)依次進(jìn)行變革所需的每一步驟。
Van Gieson說,“他們看見,我們做到了我們所說的,并且還要繼續(xù)做下去,這就帶來了大家對(duì)我們的信任,而信任帶來的是參與。”